這本書是 PMI (Project Management Institute) 發行的 《專案管理知識體系指南》第七版 (PMBOK® Guide – Seventh Edition)。
這是專案管理領域最重要、也最具權威性的標準書籍。第七版(2021年發行)是一個巨大的轉捩點,它與過去的版次有著根本性的不同。
以下為整理的重點摘要與閱讀導引,幫助快速掌握這本書的核心。
1. 核心摘要:從「流程」轉向「價值」
過去的 PMBOK(第一版至第六版)非常強調「流程」(Processes),例如詳細的輸入、工具與輸出(ITTOs)。但第七版做出了重大變革:
思維轉變: 從 「基於流程 (Process-based)」 轉向 「基於原則 (Principle-based)」。
目標轉變: 不再只關注「產出 (Outputs,如文件、產品)」,而是關注 「成果與價值 (Outcomes & Value)」。
適用範圍: 不再偏重預測型(瀑布式)專案,而是全面擁抱 敏捷 (Agile)、混合 (Hybrid) 以及 預測型 等所有開發方法。
一句話總結: 第七版不再教你死板的步驟,而是教你如何根據專案情境,靈活運用正確的思維來交付價值。
2. 書本結構導引:兩大支柱
這本書在結構上分為兩個主要部分,閱讀時可以這樣理解:
第一部分:專案管理標準 (The Standard for Project Management)
這是「心法」與「態度」。 這部分列出了 12 項專案管理原則 (12 Project Management Principles),指導專案經理與團隊應有的行為準則。
重點內容:
成為勤勉、尊重和關懷的管家 (Stewardship)。
營造協作的專案團隊環境。
有效地與利害關係人互動。
聚焦於價值 (Value)。
展現領導行為、擁抱適應性與韌性等。
第二部分:專案管理知識體系指南 (A Guide to the PMBOK)
這是「行動領域」。 這部分不再使用「十大知識領域」,而是改為 8 大績效領域 (8 Project Performance Domains)。這些是專案中互動、相互關聯的活動群組。
重點內容:
利害關係人 (Stakeholders)
團隊 (Team)
開發方法與生命週期 (Development Approach and Life Cycle)
規劃 (Planning)
專案工作 (Project Work)
交付 (Delivery)
衡量 (Measurement)
不確定性 (Uncertainty,即風險管理)
3. 如何閱讀與使用這本書
為了不迷失在抽象的概念中,建議採取以下閱讀策略:
1. 先讀「原則」,建立 Mindset 不要急著看怎麼做(How),先看第一部分的 12 原則,理解現代專案經理應該具備什麼樣的「價值觀」。例如,為什麼現在強調「僕人式領導」而非「指令式管理」。
2. 連結「績效領域」與實際工作 閱讀第二部分時,思考您的工作現況。例如:
在 「開發方法」 領域,思考您的專案適合敏捷還是瀑布?
在 「交付」 領域,思考您交付的是報告(Output)還是客戶真正要的效益(Outcome)?
3. 重視「裁量 (Tailoring)」章節 書中特別有一個章節講 Tailoring。這告訴您:沒有一套標準流程適合所有專案。您必須學會「剪裁」您的管理方法,這是第七版的精髓。
4. 工具箱:模型、方法與產出物 書的最後一部分是一個「工具箱」,列出了各種常用的模型(如變革管理模型)、方法(如估算方法)和產出物(如風險登記冊)。這部分適合當作字典來查閱,不需要背誦。